Einführung
- Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Ford CarPlay ist ein häufiges Problem, auf das Besitzer von Ford-Autos stoßen können. Dieses Problem kann frustrierend sein, da es die CarPlay-Funktion unbrauchbar macht und die Benutzerfreundlichkeit Ihrer iPhone-Apps wie Karten, Musik und Nachrichten auf dem Armaturenbrettbildschirm Ihres Autos beeinträchtigt. In diesem Blog befassen wir uns mit Methoden zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Behebung dieses Problems helfen sollen.
Überprüfen Sie Ihre iPhone- und CarPlay-Verbindung
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr iPhone korrekt mit dem CarPlay Ihres Ford verbunden ist. Manchmal kann ein einfacher Verbindungsfehler oder ein loses Kabel die Ursache sein. Es lohnt sich auch, ein anderes USB-Kabel auszuprobieren, da ein defektes Kabel zu Verbindungsproblemen führen kann.
Starten Sie Ihr iPhone und Ihr Infotainmentsystem neu
- Manchmal kann das Problem durch einen schnellen Neustart Ihres iPhones und des Infotainmentsystems des Autos gelöst werden. Um das Infotainmentsystem zurückzusetzen, müssen Sie möglicherweise im Handbuch Ihres Autos nachschlagen, da die Vorgehensweise je nach Modell unterschiedlich sein kann. Schalten Sie Ihr iPhone einfach aus und wieder ein.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone und die Infotainment-Software von Ford
- Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihr iPhone und die Infotainment-Software Ihres Autos auf dem neuesten Stand halten. Veraltete Software ist möglicherweise nicht miteinander kompatibel, was zu Problemen wie dem schwarzen Bildschirm führen kann. Suchen Sie nach verfügbaren Updates sowohl für Ihr iPhone (unter Einstellungen > Allgemein > Software-Update) als auch für das Infotainmentsystem Ihres Autos.
Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück
- Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, versuchen Sie, alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Gehen Sie hierzu zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Alle Einstellungen zurücksetzen“. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre Einstellungen (einschließlich Netzwerkeinstellungen, Tastaturwörterbuch und Datenschutzeinstellungen) gelöscht werden, Ihre Apps oder Daten jedoch nicht.
Wenden Sie sich an den Ford-Support oder einen Fachmann
- Wenn Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung erfolglos ausprobiert haben, ist es möglicherweise an der Zeit, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an den Ford-Support oder besuchen Sie einen Händler. Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem mit dem CarPlay-System in Ihrem Fahrzeug vor, das professionelle Hilfe erfordert.
Abschluss
- Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Ford CarPlay kann durch systematische Fehlerbehebung behoben werden. Wenn Sie die in diesem Blog beschriebenen Schritte befolgen, sollten die meisten Benutzer in der Lage sein, ihr CarPlay wieder zum Laufen zu bringen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an Ford oder einen professionellen Techniker, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.
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